Som säljansvarig i Sverige för våra produkter så kontakta mig, Conny Falk, om Du har tekniska eller kommersiella frågor. Min kontaktinformation ser Du till höger. Men Du kan också använda formuläret som finns längre ner på denna sida.
Fler sätt att kontakta oss
E-post:
support(at)faleco.se – tekniska frågor
hej(at)faleco.se – övriga frågor
Företagsnummer:
031 – 294210 (den av oss som har telefonen den dagen svarar…..)
OBS! – Vi kollar vår e-post flera gånger per dag. Det är inte alltid vi kan ta ett telefonsamtal. Ringer du och vi inte har möjlighet att ta ditt samtal – skicka ett e-post meddelande med din fråga eller använd nedanstående formulär.
Formulär
Tack för att Du har kontaktat oss! Vi återkommer med ett svar snarast, vår målsättning är senast inom 2 arbetsdagar.
Gäller din fråga en gjord beställning
Vänligen ange ditt ordernummer i e-posten. Har Du läst våra Köpevillkor? Där hittar Du kanske svaret på din fråga.
Har min beställning skickats?
När leveransen lämnar vårt lager får Du ett sms- (alt. e-post) meddelande. Leverans sker till företagsadressen om Du är företagskund. Men är Du privatkund skickas paketet till närmaste utlämningsställe och där får Du ytterligare ett sms- (alt. e-post) meddelande från frakt leverantören.
Behöver du gör en retur av en produkt/beställning? Kontakta oss först för instruktioner.